Politique de confidentialité du site

Votre confidentialité est essentielle pour nous. Cette politique explique comment fenvoralto collecte, traite et protège vos données personnelles conformément à la législation française et européenne.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de nos services et à l’amélioration de votre expérience.

• Informations d’identification (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone) recueillies via le formulaire de contact.
• Informations de navigation recueillies lorsque vous consultez le site, comme l’adresse IP et les données de cookies.
• Messages et échanges transmis volontairement dans le cadre de nos consultations ou de demandes de rendez-vous.
• Toute autre information que vous fournissez pour répondre à vos besoins de contact ou d’accompagnement.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

• Répondre à vos demandes de contact et analyser votre situation pour proposer un accompagnement sur mesure.
• Gérer et suivre les rendez-vous et prestations convenus avec vous.
• Analyser et améliorer l’ergonomie, la sécurité et la pertinence du site grâce à des données agrégées.
• Se conformer à nos obligations légales ou réglementaires en vigueur.

Fondement légal du traitement

Notre collecte de données repose sur le consentement et l’exécution contractuelle.

La base juridique principale est votre consentement explicitement donné via les formulaires, ou la nécessité du traitement pour répondre à votre demande.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues ni cédées hors UE, sauf exigence légale impérative.

• Transmission aux prestataires techniques strictement dans le cadre d’une demande ou intervention convenue.
• Réponse à une demande légale ou administrative lorsque cela s’impose.
• Respect de la réglementation sur la conservation et la sécurité des données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. L’accès aux données est limité aux membres concernés soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, et d’effacement sur vos données.

• Demander l’accès à vos données personnelles détenues par fenvoralto.
• Rectifier toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
• Demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

Gestion des cookies

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Contact

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Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; toute modification sera signalée sur cette page avec la date de révision.